埼玉りそな銀行の口座凍結と相続手続きの流れ｜相続手続き専門の行政書士が解説
ご家族が亡くなり、埼玉りそな銀行の口座を相続することになった方へ。
「口座はいつ凍結されるの？」「預金を引き出すにはどうすればいい？」「銀行の窓口に何度も行く必要があるの？」
この記事では、朝霞市・志木市・新座市・和光市で相続手続きをお手伝いしている行政書士が、埼玉りそな銀行の口座凍結から解約・払い戻しまでの流れを簡単に解説します。
埼玉りそな銀行の口座が凍結されるタイミングと注意点
亡くなったことが銀行に伝わると、なぜ口座が凍結される？
埼玉りそな銀行では、口座名義人が亡くなったことを銀行が把握すると、原則として口座の入出金が停止されます。
これは相続財産を保全し、相続人の権利を守るためです。
口座が凍結されると、次のような取引ができなくなります。
- ATMでの現金引き出し
- 預金の入金
- 公共料金などの口座引き落とし
- 通常どおりの振込金の受け取り
なお、死亡届を市役所へ提出しただけで、自動的に銀行口座が凍結されるわけではありません。
年金や公共料金などの引き落とし口座になっている場合は、早めに変更手続きを行いましょう。
葬儀費用や生活費に使える「預貯金の仮払い制度」とは？
相続手続きが終わる前でも、葬儀費用や当面の生活費などが必要になる場合があります。
このような場合に利用できるのが「遺産分割前の預貯金の払戻し制度（一般に預貯金の仮払い制度と言っています）」です。
一定の条件のもと、他の相続人全員の同意を得なくても、相続人が単独で預金の一部を払い戻すことができます。
相続人は、原則として次の計算による金額まで、他の相続人の同意を得ずに払い戻しを請求できます。
死亡時の預金残高 × 1/3 × その相続人の法定相続分
ただし、同一金融機関につき150万円が上限となります。
例えば、預金残高が300万円で、相続人が子ども2人の場合、各相続人の仮払い可能額は50万円です。
利用する際は、戸籍などの必要書類を用意し、銀行に申し出ます。
仮払いを受けた金額は、後日の遺産分割で考慮されます。引き出した金額や使い道については、記録を残しておくと安心です。
埼玉りそな銀行の相続手続き（解約・名義変更）の基本の流れ
ステップ1：相続の申し出（Webまたは窓口予約）
まず、埼玉りそな銀行に口座名義人が亡くなったことを連絡します。
取引支店と口座番号が分かる場合は、相続WEB受付サービスを利用できます。
不明な場合は銀行の営業店に問い合わせましょう。
銀行から必要書類や今後の手続きについて案内があります。
ステップ2：必要書類の収集（戸籍謄本・印鑑証明書など）
相続手続きで一般的に必要となる書類は次のとおりです。
- 亡くなった方の出生から死亡までの戸籍謄本等
- 相続人の戸籍謄本等
- 相続人の印鑑証明書
- 遺産分割協議書（作成している場合）
- 遺言書（遺言による相続の場合）
- 通帳・証書など
銀行所定の相続手続依頼書も必要です。
また、法定相続情報一覧図を利用できる場合があります。
兄弟姉妹や甥・姪が相続人となる場合は、必要な戸籍の範囲が広がるため、収集に時間がかかることがあります。
必要書類は相続の内容によって異なりますので、銀行からの案内に従って準備してください。
ステップ3：書類の提出と払い戻し（郵送または店頭）
必要書類と銀行所定の相続手続依頼書を提出します。
郵送で対応できる場合もありますが、取引内容によっては窓口への来店が必要です。
書類に不備がなければ、銀行が確認を行い、預金の解約や払い戻しなどの手続きを進めます。
具体的な方法や日数は、銀行の案内をご確認ください。
銀行公式案内：
りそなグループ（埼玉りそな・りそな）の相続でよくあるお悩み
仕事が忙しくて平日に何度も窓口に行けない
銀行の相続手続きは、郵送でできる部分もありますが、必要書類の取得や銀行との連絡などに時間がかかります。
複数の銀行に口座がある場合は、さらに負担が大きくなります。
行政書士に依頼することで、戸籍収集や相続書類の作成、銀行の解約・払い戻し手続きなどをまとめて進めることができます。
遠方の相続人がいて、署名捺印のやり取りが進まない
相続人が全国各地に住んでいると、書類を郵送して署名・押印を集めるだけでも時間がかかります。
特に兄弟姉妹や甥・姪が相続人になる場合は、相続関係が複雑になることがあります。
当事務所では、相続人の調査、必要書類の整理、相続人間の書類のやり取りなどをサポートしています。
※相続人間で紛争がある場合の交渉や法律上の代理は、弁護士の業務となります。
相続手続きはアレンジライフ行政書士事務所へ
埼玉りそな銀行の相続手続きは、ご自身でも行えます。
ただし、戸籍収集や必要書類の準備、銀行への提出などに負担を感じる方は、専門家への依頼もご検討ください。
アレンジライフ行政書士事務所では、「相続手続きあんしん代行」として、次のような手続きをまとめてお手伝いしています。
- 相続人の調査・戸籍収集
- 銀行口座や不動産などの財産調査
- 遺産分割協議書の作成
- 埼玉りそな銀行をはじめとする預貯金の相続手続き
- 相続登記が必要な場合の司法書士との連携
また、朝霞市などの公共施設で、毎週土曜日に予約制の無料個別相談会を開催しています。
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アレンジライフ行政書士事務所
行政書士 正木隆雄
埼玉県朝霞市西原2丁目8番10-406号
記事確認日：2026年10月23日